人民旅游投诉平台公布2019年旅游投诉数据,平台全年共收到有效投诉1172条,全年回复率为86.6%。其中涉及在线旅游企业(OTA)的投诉963条,占总投诉量的82.17%;涉及各省份的209...[详细]
发布日期:2020-03-16
  强迫游客购物是我国旅游业中一个长期存在的突出问题。那么,被强制购物如何维权那?就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧!被强制购物的维权方法:  当旅游者认为其合...[详细]
发布日期:2020-03-09
  消费维权应加大惩罚性赔偿力度  对话人  资料图:游客。中新社记者 张炜 摄  北京外国语大学文创产业研究中心旅游研究所所长 刘思敏  北京第二外国语学院旅游管...[详细]
发布日期:2020-03-09
  一、旅游消费维权范围  遇到这种情况,消费者要勇于依法维护自己的合法权益。在此中国消费者协会特别提醒,在旅游中遇到下列问题时,您可依照《民法通则》和《消费者权益保...[详细]
发布日期:2020-03-09
 旅游季外出旅游的人特别多,旅游可能会因行程、住宿等产生旅游纠纷。如果遭遇旅游纠纷应该怎么维权呢?在旅行中因旅行社违约、侵权的,消费者可以通过协商和解、调解、申诉、仲...[详细]
发布日期:2020-03-09
  抛去繁重的工作压力,卸去琐碎的家务重担,我们放飞自己行游远方,这对于都市中的人们是多么惬意。无奈旅行社的不专业服务,景点乱收费...给途中快乐的心情蒙上了阴影。那么,报...[详细]
发布日期:2020-03-09
  90后的消费意向远不及70后、80后;尽管受到新型信息传播方式影响,在近几年出现了许多网红景点,但大多数受访者的旅行意向目的地并不过分地追求这些网红景点。  来源 | 旅...[详细]
发布日期:2020-03-08
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